Quasi tutti gli ecommerce ottimizzano il costo per click. Pochi ottimizzano il valore che ogni cliente porta nel tempo. La differenza tra questi due approcci si chiama Customer Lifetime Value, ed è spesso la metrica che separa chi cresce da chi si sente sempre in affanno, spendendo continuamente in acquisizione senza mai costruire una base […]
Se gestisci un ecommerce, probabilmente hai già sentito dire che “costa meno tenere un cliente che acquisirne uno nuovo”. È vero, ma è anche una di quelle frasi che si citano e si dimenticano in fretta, perché poi la maggior parte del budget finisce in campagne di acquisizione. Nel 2026, questo divario tra intenzioni e […]
Quando si parla di marketing automation, si pensa subito a settori merceologici ad alta ricorrenza come il food, il fashion e i prodotti di cosmesi. Ma cosa succede quando il tuo prodotto non prevede acquisti ricorrenti? È la sfida che abbiamo affrontato insieme a Mistertimbri.it, uno dei principali shop online italiani di timbri professionali per […]
Con la crescente concorrenza online e la vendita di prodotti commodities a basso margine, per una farmacia che vende online la fidelizzazione dei clienti non è più un lusso ma una necessità strategica. Dai una occhiata al grafico sotto, la linea rossa mostra gli acquisti effettuati dai nuovi clienti, mentre la viola quelli dei clienti […]
Scorrendo in basso sulla dashboard principale di Rfmcube, troverai il configuratore di grafici che ti permetterà di creare illimitate analisi sui tuoi segmenti di clienti a partire da un dato set di metriche. Questo ti aiuterà ad avere una visione di insieme sul rendimento dei tuoi segmenti nel tempo e comprendere meglio il comportamento dei […]
Quando carichi la lista clienti di un determinato segmento di Rfmcube, vedrai una icona sulla destra con il simbolo delle note. Cliccala per creare una nota di testo su un determinato cliente e salvarla. Il campo Note è scaricabile in formato .csv con la lista dei clienti, in alternativa può essere passato (come […]
A partire dalla versione Woocommerce 9.0 le Legacy API saranno rimosse. Salvo casi particolari, ti consigliamo pertanto di seguire la guida all’integrazione con Woocommerce. In questa guida vediamo come sincronizzare Rfmcube con Woocommerce attraverso la creazione di una chiave API REST 1. Abilita l’API REST legacy Dalla dashboard vai su: Woocommerce –> Impostazioni –> Avanzato e spunta la casella […]
Come ogni anno, il Venerdì nero rappresenta un appuntamento irrinunciabile per ogni forma di business online. Nato nel 2024 quando i grandi magazzini Macy’s organizzarono una vera e propria parata per sancire l’inizio dello shopping natalizio a New York, dagli anni ’90 il Black Friday ha iniziato a diffondersi sempre più anche in Europa e […]
Se la tua piattaforma Ecommerce non è nella lista delle integrazioni one-click per Rfmcube e non hai tempo o risorse per effettuare una integrazione custom (vedi anche Come creare un webservice Rfmcube compliant) niente paura: potrai comunque sfruttare la segmentazione di Rfmcube utilizzando i caricamenti di file .csv! Ecco quello che devi fare. Creazione […]
Per quanto dettagliata, la segmentazione sulla base dei comportamenti di acquisto narra sempre “una parte” della storia dei tuoi clienti, ovvero il momento dell’acquisto, tralasciando l’altro aspetto fondamentale della marketing automation che consiste nel segmentare i clienti sulla base dei percorsi di navigazione. Da quale sorgente di acquisizione traffico sono atterrati? Quali prodotti hanno aggiunto […]