Più una nicchia Ecommerce diventa competitiva, più aumentano i costi di acquisizione di nuovi clienti con conseguente riduzione dei margini di guadagno. Come fare per aumentare i propri ricavi, senza sacrificare i margini di guadagno? Diamo uno sguardo alla formula di crescita dei ricavi: f (frequency) x AOV (valore medio dell’ordine) x CR (Conversion rate) […]
Nel marketing per Ecommerce ogni volta che si lancia una campagna pubblicitaria si finisce per fare i conti con una questione cruciale che si presenta nella duplice domanda: in quale orario della giornata e in quali giorni della settimana i clienti tendono ad acquistare maggiormente? Nell’email marketing questa domanda assume un significato ancora più importante, […]
In questo articolo vediamo come utilizzare i filtri avanzati di Rfmcube per creare segmenti basati sulla età dei clienti. Se la tipologia di settore lo permette, riuscire a determinare la fascia di età dei clienti può infatti essere una potente arma di segmentazione che permette di isolare determinate Buyer Personas basate sul ciclo di vita […]
La prima e più importante forma di segmentazione che puoi applicare sul tuo Ecommerce è quella tra clienti B2C (il pubblico di privati) e clienti B2B (le aziende). Sono queste due realtà completamente differenti, che hanno bisogni spesso diversi e necessitano di Funnel di marketing automation separati. Laddove per il cliente privato potrebbe funzionare un […]
Spesso quando si inizia ad approcciare il tema della Marketing Automation, si tende a saltare le basi per volare con il pensiero a complesse attività di fidelizzazione come raccolta punti, segmentazione dei clienti VIP e scenari che si attivano dopo il 5° acquisto, dando un pò per scontato che ci saranno pure i clienti fedeli […]
Per rendere più rilevanti le comunicazioni con i tuoi Clienti, la prima cosa da fare è basarti sulle categorie di prodotti di loro preferenza, ad esempio quelle che hanno scelto durante il loro ultimo acquisto. Questo è tanto più vero quanto più è generalista il sito E-commerce in questione: se vendi prodotti molto distanti tra […]
Il vantaggio principale di un E-commerce rispetto al Punto Vendita fisico è senza dubbio la possibilità di vendere a clienti provenienti da qualsiasi angolo della Terra. Ma quanto può essere utile conoscere con precisione i dati geografici dei propri clienti? In questo articolo vediamo come estrapolare i dati geografici dal proprio E-commerce mediante Rfmcube, e […]
PREMESSA Il Valore Medio degli Ordini (AOV), spesso chiamato anche Scontrino Medio, indica quanto spendono in media i tuoi Clienti ogni volta che effettuano un acquisto. Spesso non si presta l’attenzione necessaria a questa metrica, che è invece una delle chiavi del successo di un business online. Il Valore Medio degli Ordini è infatti uno […]
Hai attivato da poco un Account su Rfmcube? Prendi dimestichezza con i principali termini che troverai all’interno della tua dashboard ? AccountContiene le informazioni aziendali e i dati di fatturazione dei Clienti di Rfmcube. Un Account può essere proprietario di uno o più Connector. Analisi RFMLa modalità di suddivisione dei clienti sulla base dei valori […]
Qualsiasi E-commerce traccia i dati delle proprie vendite tramite Google Analytics. Ma quanto sono corretti e affidabili i dati di vendita? Abbiamo provato a confrontare il tracciamento dello strumento di analisi gratuito più utilizzato al mondo con la segmentazione di precisione di Rfmcube: scopriamo le differenze! Il Metodo Per la nostra ricerca abbiamo selezionato un […]