I clienti del tuo Ecommerce non sono tutti uguali, lo diciamo un sacco di volte! Come già spiegato in questo articolo, la legge di Pareto si applica benissimo all’analisi dello storico clienti, dove possiamo constatare che (circa) l’80% del fatturato deriva da un ristretto 20% di clienti fidelizzati, mentre il restante 80% di clienti genera […]
Author: Marco Santandrea
Aumentare i ricavi senza aumentare le spese di advertising con la Marketing Automation
Più una nicchia Ecommerce diventa competitiva, più aumentano i costi di acquisizione di nuovi clienti con conseguente riduzione dei margini di guadagno. Come fare per aumentare i propri ricavi, senza sacrificare i margini di guadagno? Diamo uno sguardo alla formula di crescita dei ricavi: f (frequency) x AOV (valore medio dell’ordine) x CR (Conversion rate) […]
I momenti (giorno e ora) con più acquisti nel settore farmaceutico [Case study]
La mappa termica degli Ordini è un grafico visuale semplice quanto efficace nel comprendere all’istante i momenti della settimana in cui di norma si concentrano le vendite. Puoi trovare il grafico sulla parte bassa della Dashboard di Rfmcube, mentre per una sua descrizione in dettaglio puoi consultare questo articolo. In questo Case study proveremo a […]
[Update] Nuovi campi ordine su Woocommerce. Aumenta la portata della tua segmentazione!
Abbiamo appena pubblicato un aggiornamento sull’integrazione Woocommerce che ti permetterà di ottenere i dati relativi a categoria e brand di acquisto, assieme ad una moltitudine di nuovi campi che potrai utilizzare per intercettare le vendite dei tuoi clienti. Come ottenere i nuovi dati sugli ordini in Woocommerce 1. Se hai attiva una integrazione con piattaforma Woocommerce, dalla […]
La mappa termica degli ordini: in quali momenti della settimana i clienti acquistano di più?
Nel marketing per Ecommerce ogni volta che si lancia una campagna pubblicitaria si finisce per fare i conti con una questione cruciale che si presenta nella duplice domanda: in quale orario della giornata e in quali giorni della settimana i clienti tendono ad acquistare maggiormente? Nell’email marketing questa domanda assume un significato ancora più importante, […]
Come segmentare i clienti in base alla loro età
In questo articolo vediamo come utilizzare i filtri avanzati di Rfmcube per creare segmenti basati sulla età dei clienti. Se la tipologia di settore lo permette, riuscire a determinare la fascia di età dei clienti può infatti essere una potente arma di segmentazione che permette di isolare determinate Buyer Personas basate sul ciclo di vita […]
Come integrare Rfmcube con Facebook
In questo articolo scoprirai come integrare i segmenti trovati su Rfmcube con il Business Manager di Facebook, per creare Audience dinamiche basate sui comportamenti di acquisto dei tuoi clienti. 1. Autorizza Rfmcube ad accedere alla tua pagina Facebook All’interno del tuo account su Rfmcube, vai alla pagina Integrazioni > Facebook e clicca sul pulsante […]
Come creare un segmento di clienti B2B
La prima e più importante forma di segmentazione che puoi applicare sul tuo Ecommerce è quella tra clienti B2C (il pubblico di privati) e clienti B2B (le aziende). Sono queste due realtà completamente differenti, che hanno bisogni spesso diversi e necessitano di Funnel di marketing automation separati. Laddove per il cliente privato potrebbe funzionare un […]
Come integrare il tuo Ecommerce Storeden con Rfmcube
In questa guida vediamo come creare un collegamento API tra il tuo ecommerce in Storeden e Rfmcube e importare il tuo storico clienti in pochi semplici passi. L’operazione è molto semplice e la puoi fare in autonomia, senza alcun bisogno di un programmatore. Iniziamo! Fai il login all’interno del tuo pannello su https://www.storeden.com/ e dal menu […]
Il 90% dei tuoi Clienti fa solo un acquisto? Ecco cosa devi fare
Spesso quando si inizia ad approcciare il tema della Marketing Automation, si tende a saltare le basi per volare con il pensiero a complesse attività di fidelizzazione come raccolta punti, segmentazione dei clienti VIP e scenari che si attivano dopo il 5° acquisto, dando un pò per scontato che ci saranno pure i clienti fedeli […]