L’analisi RFM è uno tra i più efficaci metodi di segmentazione del proprio storico clienti, aiutando in particolare a definire i cluster principali di clienti (clienti a rischio, clienti vip, nuovi clienti ecc.) su cui iniziare la costruzione della propria architettura di marketing automation. I segmenti trovati con l’analisi RFM sono però ancora molto generici, […]
In questa guida vediamo come integrare i segmenti trovati in Rfmcube con la piattaforma di email marketing automation Klaviyo. L’integrazione ti permetterà di mantenere sincronizzati in tempo reale i tuoi segmenti con le liste di Klaviyo, per costruire facilmente automazioni e campagne basate sul comportamento di acquisto dei tuoi clienti. Copiare i valori dell’accesso API […]
Il principio di Pareto prende il nome dal celebre economista italiano Vilfredo Pareto, che verso la fine dell’800, studiando la distribuzione dei redditi, constatò come in Italia circa il 20% della popolazione fosse in possesso dell’80% dei terreni. Questa proporzione ispirò la cosiddetta legge 80-20, una legge empirica di natura statistica che nel corso degli […]
Hai un Ecommerce. Hai deciso che è arrivato il momento giusto per partire con le attività di marketing automation. Vorresti aumentare la spesa media per cliente, fidelizzare i clienti, offrire loro un servizio migliore ritagliato sartorialmente sulle loro esigenze e sulle preferenze emerse in fase di acquisto. Ma tra il dire e il fare, c’è […]
In questa guida vediamo come integrare i segmenti trovati in Rfmcube con la piattaforma di email marketing ActiveCampaign. L’integrazione ti permetterà di sincronizzare all’istante segmenti e campi calcolati, che potrai sfruttare costruire automazioni e campagne basate sul comportamento di acquisto dei tuoi clienti. Copiare i valori dell’accesso API Effettua il login sul tuo account di […]
I clienti del tuo Ecommerce non sono tutti uguali, lo diciamo un sacco di volte! Come già spiegato in questo articolo, la legge di Pareto si applica benissimo all’analisi dello storico clienti, dove possiamo constatare che (circa) l’80% del fatturato deriva da un ristretto 20% di clienti fidelizzati, mentre il restante 80% di clienti genera […]
Più una nicchia Ecommerce diventa competitiva, più aumentano i costi di acquisizione di nuovi clienti con conseguente riduzione dei margini di guadagno. Come fare per aumentare i propri ricavi, senza sacrificare i margini di guadagno? Diamo uno sguardo alla formula di crescita dei ricavi: f (frequency) x AOV (valore medio dell’ordine) x CR (Conversion rate) […]
La mappa termica degli Ordini è un grafico visuale semplice quanto efficace nel comprendere all’istante i momenti della settimana in cui di norma si concentrano le vendite. Puoi trovare il grafico sulla parte bassa della Dashboard di Rfmcube, mentre per una sua descrizione in dettaglio puoi consultare questo articolo. In questo Case study proveremo a […]
Abbiamo appena pubblicato un aggiornamento sull’integrazione Woocommerce che ti permetterà di ottenere i dati relativi a categoria e brand di acquisto, assieme ad una moltitudine di nuovi campi che potrai utilizzare per intercettare le vendite dei tuoi clienti. Come ottenere i nuovi dati sugli ordini in Woocommerce 1. Se hai attiva una integrazione con piattaforma Woocommerce, dalla […]
Nel marketing per Ecommerce ogni volta che si lancia una campagna pubblicitaria si finisce per fare i conti con una questione cruciale che si presenta nella duplice domanda: in quale orario della giornata e in quali giorni della settimana i clienti tendono ad acquistare maggiormente? Nell’email marketing questa domanda assume un significato ancora più importante, […]