L’analisi RFM da sola, in molti settori non basta. Ci sono ad esempio E-commerce che hanno categorie di prodotti molto differenti tra loro, rendendo poco efficace una clusterizzazione dei clienti unicamente sulla base di Recency, Frequency e Monetary. Per la creazione dei tuoi segmenti di marketing potresti avere bisogno di più informazioni sui clienti e […]
Category: Strategia
[Video] Webinar "Matrice RFM: Come creare funnel a basso costo ma alte conversioni"
Il Webinar, realizzato in collaborazione con la nostra agenzia partner Ecommerce School, ti permetterà di apprendere i principi della segmentazione RFM attraverso esempi e case study concreti. La segmentazione dei clienti attraverso Rfmcube diventa la base di partenza su cui creare funnel personalizzati di vendita ad alti tassi di conversione. Ecco la video-registrazione integrale del […]
L'importanza della segmentazione retroattiva in Rfmcube e 3 gravi errori che risolve.
Segmentare in maniera retroattiva, ovvero avere la possibilità di guardare indietro negli anni a partire da oggi e dividere i clienti in base a cosa e quanto hanno acquistato. Per capire quali strade prendere nella marketing automation, questa dovrebbe essere una cosa banale, scontata, e invece no. é una cosa che mi ha sempre lasciato […]
7 segmenti RFM di base che ti faranno capire meglio chi sono i tuoi clienti.
Conoscere la natura dei propri clienti è di vitale importanza per sapere che strategie di fidelizzazione adottare. Spesso però addentrarsi nella fitta e interminabile lista di clienti al fine di ordinarli in segmenti può rivelarsi un incubo, con giornate intere passate a piangere davanti a file .csv pieni di colonne inutili ? Per fortuna Rfmcube […]
La mappatura degli stati ordine
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Guida alla configurazione dei valori RFM
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